Errore di connessione WLAN sullo smartphone

Ciao! Usavo il Wi-Fi domestico senza problemi, ma quando ho acquistato un nuovo smartphone, questo è diventato impossibile. All'inizio sono riuscito a collegarmi alla rete, poi ho iniziato a scrivere "Errore di connessione WLAN", ho riavviato il router, lo smartphone, non è cambiato nulla, poi ho visto la notifica "La rete attuale non è connessa a Internet, tocca per aggiustarla", ho premuto, ho messo un segno di spunta, era tutto va bene per un paio di giorni, poi ha iniziato a mettere fuori uso un errore.

La notifica è apparsa di nuovo tre settimane dopo da qualche parte, l'ho rimossa per sbaglio, ora non so proprio cosa fare. Ho chiamato il provider, mi ha detto di riportare il telefono alle impostazioni di fabbrica, e il gioco è fatto. Ma il problema è che tutti possono connettersi alla rete tranne me. E il mio telefono può connettersi a reti diverse da quella domestica.

Risposta

Ciao. Se altri dispositivi si connettono e funzionano senza problemi con il router, il problema non è con il router e ancor meno con il provider.

Devi prima provare a eliminare la tua rete Wi-Fi sul tuo smartphone. Fare clic su di esso, supportare e rimuovere (o altrimenti). Per qualche motivo, non hai nemmeno scritto che tipo di smartphone hai. Dopo l'eliminazione, è necessario riconnettersi alla rete Wi-Fi domestica inserendo una password. "Errore di connessione WLAN" dovrebbe scomparire.

Se ciò non aiuta, è necessario utilizzare il consiglio del provider - per ripristinare le impostazioni sullo smartphone alle impostazioni di fabbrica.