Il laptop non vede il dispositivo Bluetooth (cuffie, altoparlante, mouse). Cosa fare?

Il problema più comune che molte persone devono affrontare quando si collegano diversi dispositivi tramite Bluetooth è quando il laptop non vede il dispositivo Bluetooth. Windows semplicemente non trova le cuffie, il mouse, la tastiera, l'altoparlante o altri dispositivi che vogliamo connettere. Ho già scritto diverse istruzioni in cui ho mostrato come collegare le stesse cuffie o un altoparlante a un computer tramite Bluetooth. E nei commenti a questi articoli, i visitatori lasciano molte domande relative al problema quando il computer non trova i dispositivi durante il processo di connessione. Dopo aver esaminato i commenti e alcuni casi specifici, ho deciso di scrivere un articolo a parte in cui condividere le possibili soluzioni.

Poiché stiamo parlando di un problema su PC e laptop che girano su Windows, nella maggior parte dei casi tutti i problemi sono dovuti al fatto che il Bluetooth non è configurato o non è affatto configurato. Se, ad esempio, il driver Bluetooth non è installato nel sistema, il modulo è disabilitato, o è completamente assente dal tuo computer, allora ovviamente il computer non sarà in grado di rilevare il dispositivo che vuoi connettere. Pertanto, il primo passo è assicurarti che il tuo laptop / PC abbia un modulo Bluetooth, tutti i driver necessari siano installati, tutto sia incluso e configurato. Quando tutto è ok a questo proposito, in Windows 7, Windows 8 e Windows 10 dovrebbe esserci un'icona Bluetooth blu nella barra delle applicazioni.

Se il tuo laptop ha questa icona nel vassoio, allora tutto dovrebbe funzionare. E se il laptop non vede le cuffie Bluetooth (o qualunque cosa tu stia cercando di connettere lì), molto probabilmente il problema è sul lato delle cuffie stesse. Succede che il modulo stesso sia disabilitato o che i driver non siano installati (quindi non ci sarà alcuna icona nel vassoio). Per verificare, consiglio di dare un'occhiata a Gestione dispositivi. Dovrebbe esserci il nostro adattatore (modulo), responsabile del funzionamento del Bluetooth. Non dovrebbero esserci icone vicino ad esso (punto esclamativo, freccia). Se c'è una freccia accanto all'icona, allora è disabilitata. Fare clic con il tasto destro e abilitare.

Come abilitare e configurare tutto, ho già scritto in articoli separati:

• Nessuna icona Bluetooth nella barra delle applicazioni, Centro operativo di Windows 10, Gestione dispositivi
• Come abilitare e configurare il Bluetooth su un laptop Windows 10
• Come si attiva il Bluetooth sul mio laptop?
• E se hai un PC - Configurazione del Bluetooth sul tuo computer (PC). Collegamento di un adattatore Bluetooth e installazione di un driver.

Queste istruzioni dovrebbero aiutarti a risolvere eventuali problemi Bluetooth (se presenti) sul lato computer.

Forse non tutti sanno e capiscono come collegare correttamente lo stesso mouse, altoparlante, cuffie, ecc. Bluetooth. E per questo motivo sorgono domande relative al fatto che il laptop non trova il dispositivo Bluetooth desiderato. Pertanto, ecco alcune istruzioni che mostrano come connettersi correttamente:

• Come collegare le cuffie Bluetooth a un computer o laptop
• Come collegare un altoparlante Bluetooth a un laptop o computer
• Come collegare un mouse wireless a un laptop o computer

Bene, se fai tutto secondo le istruzioni, il laptop cerca i dispositivi ma non li trova, quindi devi controllare altre soluzioni.

Cosa succede se Windows non trova il dispositivo Bluetooth che desidero?

Molto spesso, il sistema non vede solo un dispositivo specifico che vogliamo connettere. Succede che non viene trovato un solo dispositivo. Allo stesso tempo, ad esempio, un telefono, un tablet o un altro computer rileva un dispositivo Bluetooth e si connette ad esso. Su Windows 10, è simile a questo:

Ricerca infinita di dispositivi. Presta attenzione al messaggio nella foto sopra: "Assicurati che il tuo dispositivo sia acceso e rilevabile". E questo è un ottimo consiglio.

1 Affinché il nostro laptop o PC possa trovare il dispositivo necessario, questo deve ovviamente essere acceso e in modalità di ricerca. Quasi tutti i dispositivi (cuffie, mouse, altoparlanti) hanno un pulsante che mette il dispositivo in modalità di connessione. Lo rende visibile ad altri dispositivi. Di solito è un pulsante separato con un'icona Bluetooth. Che è necessario tenere premuto per alcuni secondi (finché l'indicatore non inizia a lampeggiare).

A volte questa funzione viene eseguita dal pulsante di accensione del dispositivo. Sul mio mouse, ad esempio, questo pulsante è etichettato "Connetti". Dopo aver attivato la modalità di connessione, l'indicatore sul dispositivo dovrebbe lampeggiare attivamente.

Ciò significa che il dispositivo stesso è rilevabile.

Consulta le istruzioni per il tuo dispositivo. Dice esattamente come metterlo in modalità di connessione.

2 Il dispositivo potrebbe essere già associato al computer. Ma per qualche motivo non funziona. In questo caso, nelle impostazioni di Windows, è necessario trovare questo dispositivo (sarà nello stato "Associato") e rimuoverlo.

Quindi è necessario attivare la modalità di connessione sul dispositivo (nel mio caso su cuffie Bluetooth) e ricollegarlo.

3 Non tutti lo sanno, ma sulle stesse cuffie Bluetooth (credo che su tutte) è possibile ripristinare le impostazioni. Vengono disconnessi da tutti i dispositivi con i quali sono stati accoppiati e dovranno essere ricollegati. A volte aiuta a risolvere il problema con il rilevamento delle cuffie wireless sul computer. Sulle mie cuffie JBL, a quanto ho capito, il ripristino viene effettuato come segue:

1. Accendiamo le cuffie.
2. Attiviamo la modalità di connessione (in modo che l'indicatore inizi a lampeggiare).
3. Tenere premuto il pulsante di aumento e riduzione del volume per 5 secondi. Il bianco lampeggia più volte al posto dell'indicatore blu.

Sugli auricolari Sony, ad esempio, è possibile ripristinare le impostazioni utilizzando due pulsanti: il pulsante di accensione e il pulsante Pausa / Avvio. Devono essere bloccati e tenuti per 7 secondi.

Naturalmente, su dispositivi diversi, produttori diversi, ecc., Questa procedura può essere eseguita in modi diversi. Ad esempio, una lunga attesa (30 secondi) del pulsante di attivazione della modalità di connessione. Devi guardare le istruzioni e le informazioni di Google.

4 Nei commenti, Alexander ha scritto del problema quando un nuovo laptop su Windows 10 non vede il mouse Bluetooth e in seguito ha condiviso la sua soluzione. È stato aiutato dai seguenti passaggi (puoi provare subito il secondo punto. Se non funziona, allora 1 e 2.):

1. È necessario premere la combinazione di tasti Win + R, immettere il comando services.msc e fare clic su Ok. Quindi trova il servizio "Bluetooth Support Service", apri le sue proprietà e imposta il tipo di avvio: "Automatico". Fare clic su "Applica".

   Riavvia il computer.

2. Vai su "Opzioni", alla sezione "Bluetooth e altri dispositivi" e vai ai relativi parametri "Altri parametri Bluetooth". Si aprirà una finestra in cui è necessario selezionare la casella accanto a "Consenti ai dispositivi Bluetooth di trovare questo computer" e fare clic su "Applica".

   Prova a connettere il tuo dispositivo.

Dopo aver collegato il dispositivo, deseleziona questa casella di controllo nelle impostazioni. Per impedire ad altri dispositivi di vedere il tuo computer. Si riferisce a nuovi dispositivi che non sono stati ancora collegati.

Errore "Non ha funzionato. Assicurati che il dispositivo Bluetooth sia ancora rilevabile e riprova"

Io stesso ho riscontrato questo errore durante il collegamento degli AirPods in Windows 10. La prima volta che il laptop li ha visti senza problemi e si sono collegati. Il giorno successivo avevo bisogno di ricollegarli. Ho attivato la modalità di connessione su AirPods, ma il laptop non li ha rilevati. Quello che semplicemente non ho fatto: li ho cancellati in Gestione dispositivi, fatto un ripristino delle impostazioni di fabbrica, riavviato il laptop - l'auricolare non è stato rilevato affatto. Poi ho visto che non scomparivano dall'elenco dei dispositivi collegati in Windows 10.

Sono stati visualizzati lì con lo stato "Accoppiato". E quando ho fatto clic sul pulsante "Connetti", è apparso un messaggio: "Aggiungi un dispositivo - portalo su per configurare ...", quindi la finestra "... sta cercando di accoppiarsi con questo dispositivo con Windows. Consenti?" Dopo la risoluzione, è apparso il seguente errore: "Non ha funzionato. Assicurati che il dispositivo Bluetooth sia ancora rilevabile e poi riprova".

Ho risolto il problema molto rapidamente. Ho appena tolto le cuffie. Fare clic su "Elimina dispositivo" e confermare l'eliminazione.

Successivamente, ho iniziato a cercare i dispositivi Bluetooth e l'auricolare è apparso immediatamente nell'elenco dei disponibili per la connessione. Li ho collegati e tutto ha funzionato!

Se hai riscontrato un problema del genere e sei riuscito a risolverlo, faccelo sapere nei commenti. Aggiungerò nuove soluzioni funzionanti all'articolo. Se non puoi decidere, scrivi e basta. Poco prima, prova a seguire i consigli dell'articolo. Descrivi il tuo caso in dettaglio e scrivi quali dispositivi hai.