Problema di connessione al collegamento Steam con il PC tramite il router Netis WF2710 (5GHz)

Si è verificato un problema di connessione del collegamento Steam alla rete tramite un router Netis WF2710 a due canali, ovvero a 5 GHz. Il computer fisso è collegato tramite un cavo patch al router. Allo stesso tempo, il computer vede il collegamento Steam sulla rete, ma dopo il processo di connessione, la connessione non si verifica o viene installato ma non risponde al controller e dopo 5 secondi si spegne completamente. Quando è connesso a una rete a 2,4 GHz, la connessione viene stabilita e Steam passa alla modalità "immagine grande", ma in queste condizioni (rete a 2,4 GHz) si verificano ritardi durante la riproduzione. Non è possibile collegare il collegamento Steam direttamente alla rete tramite un cavo. Ho provato i consigli di connessione, ad es. il canale 36 a 40 MHz non ha avuto alcun effetto.

Aiutaci a connettere il collegamento Steam alla rete a 5 GHz.

• Windows 10
• Modello del processore - i5 3550
• Tipo di RAM: DDR3
• Dimensioni della RAM: 8 GB
• Disco rigido (HDD) - 1 TB
• Modello di scheda grafica: GeForce GTX 1060 (3 GB)

Il router è stato aggiornato con l'ultimo firmware del produttore.

Regole del server virtuale create con le porte 27031-27036 (UDP), 27036-27037 (TCP). Firewall disabilitato per esperimento. Niente ha influenzato la connessione.

Inoltre, durante una partita lunga (2-3 ore) quando connesso a una rete a 2,4 GHz, l'immagine sul televisore si blocca, cosa che può essere eliminata solo riavviando il collegamento Steam.

Assistenza di Steam ha risposto: contatta il produttore del router per maggiori informazioni.

Risposta

Non ho familiarità con un dispositivo come il collegamento Steam, per non parlare della sua configurazione e connessione a un computer.

Non è molto chiaro, il problema sta proprio nella connessione (nella stabilità della connessione) del collegamento Steam con il router Netis WF2710 alla frequenza di 5GHz? Oppure il problema è che quando il collegamento Steam è connesso al router a questa frequenza, il computer non vede il collegamento Steam e non vuole connettersi ad esso.

Se pensi in modo logico, il computer non ha assolutamente alcuna differenza a quale frequenza è connesso il collegamento Steam, perché riceve un indirizzo IP più o meno come nel caso di 2,4 GHz.

Quindi, il problema è molto probabilmente proprio in una sorta di incompatibilità e funzionamento instabile del collegamento Steam stesso con il router. Il livello di rete è buono? Forse i dispositivi sono solo lontani l'uno dall'altro e tutti i problemi sono dovuti a una connessione instabile.

Sarebbe bello testare il collegamento Steam con un altro router a 5 GHz e vedere il risultato.

E un altro momento simile. Questa è la mia ipotesi, ma mi sembra che il router Netis WF2710 sia un po 'debole per una tale connessione. Forse non regge il carico banale. Da qui i problemi a 2,4 GHz.

Come puoi vedere, solo un'ipotesi. È difficile consigliare qualcosa di specifico in questo problema.