L'accesso a Internet è bloccato da tutti i browser tranne Edge

Buona giornata. La domanda che ho descritto è già stata posta in precedenza - //help-wifi.com/voprosy-otvety/dostup-v-internet-zablokirovan-vozmozhno-podklyuchenie-zablokirovano-brandmauerom-ili-antivirusnoj-programmoj/

Sfortunatamente, non ha ricevuto ulteriori sviluppi, quindi lo chiedo di nuovo.

Sul laptop è installato Windows 10. Quando si tenta di accedere a Internet da QUALSIASI browser, tranne Microsoft Edge, si dice che ciò è impossibile. Allego uno screenshot di un tentativo di accesso tramite Yandex Browser.

Quando provo a installare solo Chrome, dopo lo stato "Connessione Internet", le seguenti informazioni scompaiono: allego una schermata.

Anche i tentativi di seguire il consiglio suggerito non hanno avuto successo.

La situazione si presenta con qualsiasi connessione a Internet - via cavo, Wi-Fi dal telefono - sempre. Uso un difensore standard come antivirus.

Per favore aiutatemi con la situazione.

Risposta

Buona giornata.

La cosa più semplice: hai provato a disabilitare completamente il firewall integrato? Hai installato firewall di terze parti o altri programmi che potrebbero influire sul funzionamento della rete? Successivamente, questi problemi sono iniziati con l'errore "Accesso a Internet bloccato" in tutti i browser tranne Microsoft Edge? È strano che nemmeno Google Chrome sia installato e l'installatore giura che GoogleUpdate.exe può essere bloccato da un firewall.

Prova a ripristinare il firewall di Windows 10 alle impostazioni di fabbrica. Per fare ciò, nella ricerca (o aprendo il menu Start), inizia a digitare "Windows Defender Firewall" e seleziona l'apposita voce nei risultati della ricerca.

Nella nuova finestra, fare clic sulla voce "Ripristina impostazioni predefinite". Ho questo elemento inattivo perché è installato un firewall di terze parti.

Nella finestra (che è nella schermata sopra) puoi anche abilitare / disabilitare il firewall.

Consiglio anche di controllare il sistema con varie utilità antivirus. Inoltre, l'antivirus di terze parti non è installato sul tuo computer. Forse l'accesso a Internet è bloccato nei browser dopo l'avvio di alcuni programmi dannosi. Controlla il tuo sistema con AdwCleaner, AVZ, Malwarebytes Anti-Malware Free, Dr.Web CureIt!.