ZyXEL Keenetic 4G III rev. B perde Internet dal provider

Chiedo un aiuto intellettuale alla teiera.

Keenetic 4G III rev.B, utilizzato senza modem USB, provider Onlime.

L'essenza del problema: da qualche tempo, di tanto in tanto (fino a più volte al giorno) perde l'accesso a Internet. Con una connessione diretta del computer con un cavo, Internet è disponibile.

Il supporto tecnico risolve i problemi di comunicazione, se l'operatore viene torturato per molto tempo - dicono qualcosa come "il router non richiede un indirizzo IP", e quindi è standard - chiama la procedura guidata, vedi le impostazioni, ecc. Inoltre, in circa il 50% dei casi, Internet appare sul router o in durante la conversazione o subito dopo.

A proposito del router: il buon vecchio di questo tipo ha cominciato a fare lo scemo qualche tempo fa; Ho deciso che forse dovevo aggiornare il firmware, l'ho aggiornato, dopodiché ha quasi completamente smesso di andare online. Ne ho acquistato uno nuovo, l'ho collegato: ha richiesto un'autotuning standard (eseguita secondo la raccomandazione sul sito Web del provider), dopo di che non è stato possibile stabilire una connessione a Internet. Il nostro amministratore di sistema ha esaminato le impostazioni da remoto e ha alzato le mani, ha detto che i problemi molto probabilmente con il provider. E dopo un po 'il router ha preso vita da solo. Può funzionare per diversi giorni senza guasti o può fallire più volte al giorno. Quando si riavvia il computer, Internet perde, il ripristino è imprevedibile nel tempo.

Un tecnico è arrivato da un fornitore per controllare la linea. Ho anche guardato le impostazioni del router, non ho visto nulla di criminale.

Ho installato l'ultima versione del firmware (2.09), non si cura.

Non hai idea di quale potrebbe essere la ragione?

Risposta

Un problema strano e controverso. È interessante notare che, con una connessione via cavo diretta a un PC, Internet funziona bene. Il problema non sembra essere dalla parte del provider.

Quando si parla con il supporto, Internet appare perché il supporto interrompe la connessione e viene ristabilita.

Ho capito bene, hai acquistato un nuovo router e non ha funzionato? Il provider non si associa tramite l'indirizzo MAC? Se c'è un problema con due router, l'intera faccenda è stata esaminata da uno specialista del provider e il problema è diventato, quindi molto probabilmente il problema è dalla parte del provider.

Sarebbe bello se il tuo ZyXEL Keenetic 4G III rev. B test con un altro fornitore. Ci saranno interruzioni alla connessione Internet.