Il modem ADSL D-Link 2540U non si connette a Internet

Ciao. Il modem ADSL D-Link 2540U non stabilisce una connessione Internet.

C'è qualche stranezza. Per entrare nelle impostazioni del modem, è necessario inserire 192.168.1.1 nel browser, come indicato sul retro del modem, ma 192.168.1.2. Testato su computer diversi e completamente indipendenti. Questo potrebbe indicare un malfunzionamento del modem, causarne il malfunzionamento?

Dopo aver inserito le impostazioni, tutte le opzioni funzionano, puoi modificare le impostazioni, ricordare, riavviare, ma non c'è connessione Internet. Esternamente, tutti gli indicatori mostrano il normale funzionamento. Il ripristino delle impostazioni di fabbrica non cambia nulla. Tutti i cavi sono stati testati. La connessione telefonica funziona senza problemi. Aiuto con i consigli, grazie.

Risposta

Ciao. Per quanto riguarda l'accesso all'interfaccia web utilizzando l'indirizzo IP 192.168.1.2 invece di 192.168.1.1, questo non può essere il motivo per cui D-Link 2540U non può connettersi a Internet. Hai appena cambiato l'indirizzo di rete del tuo modem ADSL. Questo viene fatto nelle impostazioni LAN. Puoi cambiarlo di nuovo a 192.168.1.1 lì. Forse questo indirizzo è stato cambiato da qualcuno durante la configurazione del modem. In modo che non tornino nel suo pannello di controllo e cambino le impostazioni lì.

Bene, dopo aver ripristinato le impostazioni alle impostazioni di fabbrica, il pannello di controllo D-Link 2540U dovrebbe aprirsi a 192.168.1.1. A quanto ho capito, il ripristino nel tuo caso non cambia nulla. Questo è strano.

Perché non ti connetti a Internet? Fondamentalmente, ci sono due ragioni:

1. Il più comune è che la connessione DSL al provider non è configurata correttamente. Forse stai impostando alcuni parametri in modo sbagliato. Tutto questo può essere verificato con il tuo provider.
2. Qualche tipo di problema con il cavo, sulla linea o sul lato dell'ISP. Poiché hai l'ADSL, non puoi collegarlo direttamente al tuo computer per il test.

Sarebbe bello provare a collegare un altro modem. Oppure configura questo modem con un cavo diverso.

Verificare con il supporto del provider se ci sono problemi da parte loro. Anche in modalità telefono, lascia che ti dica quali parametri e dove inserire nelle impostazioni di D-Link 2540U.

Quando esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica, accade esattamente? Ha funzionato prima? È nel pannello di controllo che mostra che non c'è connessione a Internet o semplicemente non funziona sui dispositivi?

Se tutto è configurato correttamente (e ne sei sicuro), il provider non ha problemi, quindi molto probabilmente il modem è guasto.

Ho pochissime informazioni sul tuo problema per dare qualche consiglio specifico. Tutto deve essere guardato e controllato.