Nessuna connessione Internet su Haier TV

Ciao! Per favore, aiutami a capire il problema. La TV non va online, né tramite Wi-Fi, né tramite cavo LAN, dalla TV quando si fa un test di rete (sia LAN che Wi-Fi) dà un errore "WLAN connessa"; "WAN disabilitato".

Quando ci si connette alla rete dalla TV, anche tramite wi-fi, anche tramite LAN, accanto all'icona (wi-fi o Lana) si accende un punto esclamativo, cioè sembra connettersi al modem ma senza accesso ad Internet.

Ho provato a distribuire Internet 4G da un iPhone in modalità modem: la TV si connette a Internet senza problemi. Internet in fibra ottica è installato a casa, modello di router (router) - ELTEX NTU RG 1402G W.

Tutti i dispositivi funzionano tramite Wi-Fi. Si connettono senza problemi (telefoni, tablet, laptop), collegano il laptop alla LAN - funziona anche, la velocità è come previsto dal provider.

Modello TV - Haier LE65K65OOU

Tipo di connessione ISP: PPPoE.

Risposta

Ciao. Il tuo router ELTEX NTU RG 1402G W è connesso a Internet. Ciò è indicato dallo stato "Connesso" nel pannello di controllo. Sì, e Internet su altri dispositivi tramite Wi-Fi e LAN funziona.

Google per "Haier LE65K65OOU" non trova nulla. Non so se hai specificato il modello in modo errato. Ma ci sono televisori Haier con Smart TV. È vero, non so che tipo di sistema sia installato lì. Non ho familiarità con questa tecnica.

La foto mostra che la TV Haier è collegata al router, ma non c'è connessione a Internet (la WAN è disabilitata). Penso che ci possano essere due ragioni:

1. L'ISP sta in qualche modo bloccando il traffico di rete della TV. Ma perché e come è difficile da dire. Secondo l'idea, se la TV è collegata tramite un router (e non direttamente), allora tutto dovrebbe funzionare.
2. Qualcosa con DNS. Succede spesso sui televisori LG. Lì, nelle proprietà della rete Wi-Fi sulla TV o nelle impostazioni LAN (a seconda del metodo di connessione), dovrebbe essere possibile registrare indirizzi IP e DNS statici. Quindi scrivi solo DNS: 8.8.8.8 / 8.8.4.4

Provalo, se aiuta. Non ho altre opzioni.

Onestamente, ho sentito parlare dei televisori Haier per la prima volta oggi. Ma poiché quando si distribuisce il Wi-Fi dall'iPhone, Internet sulla TV funziona, dovrebbe funzionare anche tramite il router.