Impossibile connettere l'aspirapolvere robot Xiaomi Mi Roborock Sweep One S50 al WiFi di casa

Impossibile connettere l'aspirapolvere robot Xiaomi Mi Roborock Sweep One S50 al WiFi di casa

Ciao!

Chiedo aiuto per la prossima domanda. L'aspirapolvere robot Xiaomi Mi Roborock Sweep One S50 International non può connettersi all'app MiHom. L'applicazione viene caricata su iPad, Internet domestico tramite il router ASUS RT-N11P. Nell'applicazione MiHom, l'aspirapolvere non è automaticamente visibile, è possibile agganciarlo manualmente, ma in fase di connessione al WiFi compare la scritta "WiFi 5G non supportato".

Nell'applicazione MiHom, la Russia e altre regioni sono state risolte. TV di casa, tablet e altri dispositivi funzionano con il WiFi da molto tempo e senza interruzioni. Grazie!

Risposta

È brutto, ovviamente, che non hai allegato screenshot dall'applicazione e non hai scritto come l'hai agganciata manualmente e dove (in quale fase specifica) appare l'errore "5G WiFi non supportato". Non ho un simile aspirapolvere e non li ho mai installati.

Per quanto ho capito, l'algoritmo per il collegamento e la configurazione del robot aspirapolvere è il seguente:

  1. Sull'aspirapolvere, è necessario attivare la modalità di connessione. Tieni premuti due pulsanti o il pulsante di accensione. Per far lampeggiare l'indicatore. Come esattamente su Xiaomi Mi Roborock Sweep One S50 - Non lo so. Le istruzioni dovrebbero essere mostrate.
  2. In modalità di connessione, il robot aspirapolvere distribuisce WI-FI. Collegati a questa rete dal tuo iPad.
  3. Nell'app MiHom, seleziona aggiungi un nuovo dispositivo.
  4. L'aspirapolvere Xiaomi Mi Roborock Sweep One S50 dovrebbe apparire lì. Quindi il processo di installazione andrà. Il primo passo è selezionare la rete WI-FI nell'applicazione (da ASUS RT-N11P) e inserire la password corretta in modo che l'aspirapolvere si connetta al router.
  5. Dopo la configurazione, l'aspirapolvere smetterà di distribuire il WI-FI e collegherai lo smartphone alla tua rete domestica. La comunicazione avverrà tramite un router.

Non capisco l'errore "5G WiFi non è supportato". Non penso (sebbene sia possibile) che Xiaomi Mi Roborock Sweep One S50 si connetta solo alla rete a 5 GHz. Quale ASUS RT-N11P non può distribuire. Non so quale iPad possiedi. Se è vecchio, non ha il supporto WiFi 5G. Questo è il problema.

Attendo con impazienza la tua risposta nei commenti.

Aggiornare

A giudicare dai commenti su questo post, il problema con il collegamento e la configurazione degli aspirapolvere robotici Xiaomi è molto popolare. Purtroppo non posso dare consigli e soluzioni specifiche perché non ho questo dispositivo e non c'è modo di controllare tutto da solo.

Nei commenti seguenti, molti visitatori del nostro sito hanno condiviso soluzioni che li hanno aiutati a risolvere il problema con il collegamento del robot aspirapolvere Xiaomi al Wi-Fi tramite l'app Mi Home. Di norma, viene visualizzato l'errore "Avvicina il telefono al router" (connessione di rete scaduta).

Xiaomi Mi Roborock Sweep One S50 non si connette al Wi-Fi: avvicina il telefono al router

Quando le voci "Connesso" e "Messaggio inviato al dispositivo" hanno esito positivo e accanto a "Tempo di connessione alla rete scaduto" è presente una croce rossa.

Alcune soluzioni:

  1. Se specificamente il tuo modello di aspirapolvere robot Xiaomi è stato rilasciato per il mercato cinese (questo può essere compreso dalle iscrizioni sulla scatola e dal dispositivo stesso, tutto è in cinese), allora è molto difficile aggiungerlo all'applicazione. Sembra che il problema venga risolto cambiando la regione nell'applicazione in "Cina" (provalo). Ma questo non sempre funziona. Ci sono informazioni che in questo caso, il fuso orario cinese deve essere impostato sul telefono. Abbiamo mangiato tutte le iscrizioni in inglese - per i paesi europei (abbiamo impostato uno dei paesi europei nelle impostazioni). Se tutte le iscrizioni sono in russo, la regione è la Russia.
  2. Assicurati di inserire correttamente la password per la rete Wi-Fi a cui desideri connettere l'aspirapolvere durante il processo di configurazione del robot aspirapolvere.
  3. Il telefono deve disporre di Wi-Fi e Bluetooth abilitati.
  4. Durante la procedura di configurazione, posiziona l'aspirapolvere e il telefono (da cui stai effettuando la configurazione) non lontano dal router (alla cui rete Wi-Fi collegherai il robot aspirapolvere).
  5. Se la prima volta non ha funzionato, riprova. Forse il problema è dalla parte dei server Xiaomi.
  6. Suggerimento dai commenti: nelle impostazioni dell'app, abilita tutte le autorizzazioni.

    L'aspirapolvere robot Xiaomi non si connette all'app Mi Home

  7. Ripristino completo del robot aspirapolvere.

    Ripristino dell'aspirapolvere del router Xiaomi

  8. Il nome della rete Wi-Fi principale deve essere privo di caratteri speciali e specificato solo in lettere inglesi.
  9. Se non riesci a eseguire la configurazione da un dispositivo iOS (iPhone, iPad), prova a eseguire la configurazione da un dispositivo Android.

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