Problemi con il Wi-Fi su LG Smart TV: non vede la rete Wi-Fi, non si connette, Internet non funziona, errore di rete 106, 105

All'articolo in cui ho mostrato come collegare una Smart TV LG a una rete Wi-Fi, sono già stati lasciati più di ottocento commenti. Fondamentalmente, si tratta di domande relative a una serie di problemi che sorgono quando si collegano i televisori LG a una rete Wi-Fi. Il problema più comune è quando il televisore non vede una rete Wi-Fi o non si connette a una rete wireless. E, naturalmente, dopo essersi connessi al Wi-Fi, Internet molto spesso semplicemente non funziona. Il diagramma di connessione viene visualizzato nelle impostazioni e c'è una connessione tra la TV e il router (gateway), ma non c'è più una connessione al DNS e, di conseguenza, a Internet.

L'errore "Nessuna connessione Internet Wi-Fi" viene visualizzato nelle impostazioni di LG Smart TV. Internet non funziona nel browser o nelle applicazioni sul televisore. Non riesco a guardare i video sull'app YouTube. Errore "connessione di rete (-105) - Impossibile trovare l'indirizzo richiesto. Verificare la connessione di rete" o errore 106: "La rete non è connessa. Verificare lo stato della connessione di rete." Inoltre, spesso sorgono problemi con la connessione a reti wireless a una frequenza di 5 GHz. Anche quando il televisore supporta la banda a 5 GHz (standard 802.11ac). Molti modelli di TV non hanno affatto un ricevitore Wi-Fi integrato. Non possono connettersi a reti wireless o solo dopo aver collegato un ricevitore USB proprietario (dongle Wi-Fi).

In questo articolo, parleremo della risoluzione dei problemi di connessione al Wi-Fi su TV LG con sistema webOS Smart TV. Che è installato da tempo su tutti i nuovi televisori di questo produttore Personalmente, penso che questa sia la piattaforma più comoda, bella, veloce e funzionale di tutto ciò che è ora sul mercato. Penso che le soluzioni di questo articolo possano essere applicate anche ai televisori LG che funzionano sul vecchio sistema Smart TV.

La tua TV LG dispone di Smart TV e Wi-Fi integrato?

Molto spesso mi viene posta una domanda sulla connessione della TV a Internet, indica il modello e, dopo aver verificato le caratteristiche sul sito Web ufficiale di LG, si scopre che la TV non ha un ricevitore Wi-Fi o non c'è affatto Smart TV. Se sei sicuro al 100% che la tua TV abbia entrambi, puoi semplicemente saltare questa sezione.

Come capirlo:

Se la TV non dispone di Smart TV, non è possibile collegarla a Internet. Né wifi né cavo. Ci sono TV LG senza Smart TV, ma dotate di una porta LAN. Quindi, è necessaria una porta LAN non per connettersi a Internet, ma per connettersi a una rete locale, per visualizzare i contenuti utilizzando la tecnologia DLNA (TV con supporto per questa tecnologia). Maggiori informazioni nell'articolo: Come guardare film dal tuo computer su una TV LG.
TV con Smart TV, ma non Wi-Fi integrato. Di regola, questi sono vecchi modelli. Internet può essere connesso a tali televisori tramite cavo. O tramite Wi-Fi, ma utilizzando un altro router (o ripetitore) secondo queste istruzioni.
TV LG con supporto per ricevitori Wi-Fi USB proprietari. Questo è quando non c'è un ricevitore integrato, ma puoi acquistarlo e collegarlo a una porta USB. I televisori funzionano solo con ricevitori di marca LG. Di solito, su tali modelli, viene visualizzato un messaggio che indica che è necessario collegare un cavo o un dongle Wi-Fi. Assomiglia a questo:
Non so nemmeno se è ancora possibile trovare questi ricevitori di marca in vendita ora. È più facile connettersi tramite cavo. Ma questo vale principalmente per i vecchi LG Smart TV. Poiché in quasi tutti i nuovi modelli (che funzionano su webOS) il Wi-Fi è già integrato.

Come controllare tutto questo? Molto semplice! In Google, digitiamo il modello della nostra TV, andiamo sul sito Web di LG e guardiamo le specifiche. Puoi guardare altri siti. Se è presente un "-" accanto alla voce Wi-Fi, non è presente alcun adattatore integrato. Se viene visualizzato "Pronto" (opzionale), la connessione è possibile solo tramite un adattatore USB esterno. E se è presente un proiettile o se dice "Sì", il modulo è integrato.

Perché la mia TV LG non vede la mia rete Wi-Fi?

Abbiamo già capito il primo, e probabilmente il motivo principale sopra. Se la TV non dispone di Wi-Fi, non può in alcun modo vedere le reti disponibili. Ma ci sono anche altri motivi. Ci sono molte sfumature qui. Ad esempio, il televisore non vede solo una rete wireless (domestica) specifica o non vede affatto alcuna rete? È necessario assicurarsi che la TV si trovi nel raggio della rete Wi-Fi.

Se il problema è che una rete specifica non è visualizzata nell'elenco, controllare se il router sta distribuendo una rete wireless, se questa rete è disponibile su altri dispositivi. Se la rete non viene rilevata solo dalla TV, riavviare il router. Puoi provare a cambiare il canale e la larghezza del canale nelle impostazioni del router. Maggiori informazioni nell'articolo Come cambiare il canale WiFi sul router.

Se non vedi una rete Wi-Fi a una frequenza di 5 GHz

Poiché sempre più router supportano la distribuzione di reti Wi-Fi a una frequenza di 5 GHz e i ricevitori nei nuovi televisori supportano questa gamma e lo standard 802.11ac, gli utenti hanno problemi quando la TV non vede una rete in questa gamma.

Il primo passo è assicurarti che la tua TV supporti lo standard 802.11ac e, di conseguenza, il Wi-Fi a 5 GHz. Puoi vederlo nelle specifiche o verificare con l'assistenza LG. Se il tuo modello di TV supporta tutto questo, molto probabilmente il problema risiede nelle impostazioni del canale sul router.

Devi andare alle impostazioni del router e nella sezione con le impostazioni della rete Wi-Fi per la gamma 5 GHz, devi impostare manualmente il canale 36, 40, 44 o 48. Sembra questo (ad esempio, un router TP-Link):

Non dimenticare di salvare le impostazioni e riavviare il router.

Ho anche visto informazioni su Internet che questo problema può essere risolto cambiando la regione tramite il menu del servizio TV. Se la modifica del canale non ha aiutato, puoi provare questa opzione.

Non è possibile attivare il Wi-Fi su LG TV

Un altro problema di cui ho già sentito parlare diverse volte. Nelle impostazioni, in "Rete" - "Connessione a una rete Wi-Fi" viene visualizzato un messaggio: "Il Wi-Fi è disattivato. Attivalo per visualizzare un elenco di reti disponibili per la connessione e voci di menu aggiuntive".

Semplicemente non è possibile attivare il Wi-Fi. L'interruttore è in posizione off. e inattivo. In questo caso, puoi provare a ripristinare la TV. Ma a giudicare dalle recensioni, questo non risolverà il problema. Poiché il problema è molto probabilmente l'hardware. Rottura del modulo Wi-Fi stesso o qualche tipo di problema con la scheda. Questo di solito viene risolto sostituendo il modulo stesso all'interno del televisore. È necessario contattare il centro assistenza. Se la TV è in garanzia, dovrebbe essere riparata gratuitamente.

Perché la mia Smart TV LG non si connette al Wi-Fi?

Quando la TV vede la nostra rete, la selezioniamo, inseriamo la password, quindi nella maggior parte dei casi il processo di connessione termina lì. Viene visualizzata la scritta "Connesso a Internet" e il gioco è fatto. Ma non sempre 🙂 Succede che il televisore mostri l'errore "Password errata" , o semplicemente "Impossibile connettersi alla rete" .

Cosa facciamo in questo caso:

Riavvia il router e la TV.
Controllo della password. Molto spesso, si verifica un errore con la connessione di una TV LG al Wi-Fi a causa di una password errata. Qui potresti trovare utile un articolo su come scoprire la tua password Wi-Fi.
Controlliamo se altri dispositivi si connettono alla nostra rete con questa password.
Stiamo cercando di connettere la TV a un'altra rete Wi-Fi (puoi distribuirla dal tuo smartphone).
Controlliamo (cambiamo) le impostazioni di rete Wi-Fi sul nostro router. Il tipo di protezione deve essere WPA2-PSK (Personale). Il nome della rete è in inglese. La modalità operativa di rete è mista (b / g / n), o solo n. È possibile impostare una semplice password di 8 cifre per la verifica. Canale su "auto". Larghezza del canale su "auto".
Salva le impostazioni e riavvia il router.
Tentativo di avvicinare la TV al router. Per rendere migliore l'accoglienza. Almeno per la verifica, e all'improvviso è così.
Disabilitare la funzione WPS (se non la si utilizza) nelle impostazioni del router.

Se riscontri altri errori durante la connessione a una rete wireless o conosci altre soluzioni, condividili nei commenti.

Internet non funziona su LG TV dopo la connessione al Wi-Fi

Se la nostra TV è ancora collegata alla rete wireless, qui possiamo aspettarci un'altra sorpresa. Errore "Nessuna connessione Internet tramite Wi-Fi" .

Come puoi vedere nella foto sopra, c'è una connessione tra la TV e il router (verde), quindi non c'è connessione a DNS e Internet (grigio). Si scopre che il nostro LG Smart TV (sistema webOS) è connesso al Wi-Fi, ma Internet non funziona. Da qui errori diversi: 105, 106 e altri. Messaggio "Impossibile trovare l'URL richiesto" nell'app YouTube.

Il messaggio "Verificare la connessione di rete (-106)" .

Errore di rete (3). Impossibile trovare il server DNS.

A seconda dell'app, del browser, gli errori di rete sulla tua TV LG possono variare. Inoltre di recente sono state fornite informazioni su un errore di questo tipo: "La connessione alla pagina web è impossibile per motivi di sicurezza. Aggiorna il browser o riprova".

Se Internet funziona normalmente e stabilmente sugli altri dispositivi tramite questa rete Wi-Fi, è ovvio che c'è qualche problema con la connessione sul lato TV. Assicurati solo che non ci siano problemi sul lato router o ISP.

Decisione:

È necessario registrare un indirizzo DNS statico da Google nelle impostazioni della TV. Per fare ciò, vai alle impostazioni, in "Rete" - "Connetti a una rete Wi-Fi". Selezioniamo la voce "Impostazioni avanzate".

Fare clic sul pulsante "Modifica".

Deseleziona la casella accanto ad "Automatico". Registriamo DNS: 8.8.8.8 . Fare clic sul pulsante "Connetti".

Dovrebbero apparire una connessione DNS e Internet. Lo stato della connessione sarà "Connesso a Internet".

Connessione Wi-Fi instabile

C'è un tale problema quando la TV LG è molto instabile nel mantenere la connessione Wi-Fi. Si disconnette costantemente dalla rete, si disconnette tramite Wi-Fi, la velocità diminuisce notevolmente, perde la rete, ecc. Sfortunatamente, non esiste una soluzione specifica a questo problema. Ognuno può avere ragioni diverse e di conseguenza soluzioni diverse. Ma poiché altri dispositivi in questo momento si connettono stabilmente attraverso la stessa rete, il pensiero si insinua in quanto nella maggior parte dei casi il motivo è ancora nella TV. Questo può essere un problema hardware con il modulo Wi-Fi stesso o un problema hardware in webOS.

Alcune soluzioni che sono riuscito a trovare:

Disattiva Wi-Fi Direct e Miracast sulla TV.
Disabilitare la funzione di aggiornamento automatico del software (verificare la disponibilità di aggiornamenti) nelle impostazioni della TV LG.
Se possibile, connettersi a Internet utilizzando un cavo (LAN).
Avvicina il router al televisore (o viceversa) per una migliore ricezione.
Sperimenta con le impostazioni Wi-Fi sul tuo router. Cambio di canale, larghezza del canale, modalità di rete. Ad esempio, puoi provare a impostare un canale 11 statico, una larghezza del canale di 20 MHz e una modalità di rete 802.11n (solo N). Consiglio di modificare queste impostazioni una alla volta. Salva i parametri e riavvia il router. Se non sai come modificare questi parametri sul tuo router, scrivi nei commenti (non dimenticare di scrivere che tipo di router hai).
Passa al Wi-Fi nella banda a 5 GHz. Se la tua TV supporta questa gamma (standard 802.11ac) e disponi di un router dual-band, questo potrebbe risolvere il problema delle disconnessioni wireless sulla tua LG Smart TV.
Se accade che vicino alla TV la tua rete Wi-Fi si catturi male ea causa di questa scarsa velocità di connessione o di interruzioni costanti, puoi installare un ripetitore. Può rafforzare la rete wireless. È inoltre possibile collegare la TV al ripetitore tramite cavo.
Aggiornamento: nei commenti abbiamo condiviso una soluzione al problema quando la TV cercava e si connetteva a una rete Wi-Fi da molto tempo. La rimozione del modulo CAM dal televisore ha aiutato.

È tutto per ora. Ci saranno nuove informazioni - completerò l'articolo. Nei commenti puoi lasciare le tue domande relative alla connessione Wi-Fi sui televisori LG e condividere informazioni utili su questo argomento.