Nessuna connessione Internet tramite Wi-Fi su laptop, telefono, tablet

Uno dei problemi più comuni che probabilmente devono affrontare tutti gli utenti di reti wireless è quando non c'è connessione a Internet tramite Wi-Fi. Laptop, PC, smartphone, tablet, TV, ecc. Sono collegati alla rete Wi-Fi, ma Internet non funziona. Suona familiare? Il problema è, ovviamente, molto ambiguo, poiché il motivo può essere qualsiasi cosa e di conseguenza le soluzioni possono essere molto diverse.

In questo caso, il colpevole potrebbe essere il punto di accesso (il router stesso, il provider di servizi Internet) o il client (il dispositivo che stai collegando). Qualsiasi dispositivo può essere un client. Per prima cosa esaminerò alcune soluzioni universali, che sono principalmente legate alla ricerca della causa, al controllo del router e alla risoluzione del problema sul lato del punto di accesso. Inoltre, considereremo separatamente il problema della connessione a Internet tramite Wi-Fi su laptop (Windows), nonché su telefoni e tablet (Android, iOS).

Per quanto riguarda i sintomi di questo problema e come appare, qui tutto è molto semplice. Il dispositivo stesso si connette alla rete Wi-Fi senza problemi, ma non c'è connessione a Internet. A seconda del dispositivo e del sistema operativo, potrebbero essere presenti diversi errori e icone accanto alle icone che indicano lo stato della connessione. Ad esempio, su alcuni dispositivi Android, l'icona della connessione Wi-Fi potrebbe essere grigia. O un messaggio che Internet non funziona. Sui computer con installato Windows 10, Windows 8 e Windows 7, accanto all'icona di connessione verrà visualizzato un punto esclamativo giallo. E verrà visualizzato il messaggio "Nessun accesso a Internet", "Limitato" o "Nessuna connessione Internet, protetta". In ogni caso, nei browser, quando si tenta di aprire un sito, si verificherà un errore. I programmi e i vari servizi che richiedono l'accesso alla rete non funzioneranno.

Nessuna connessione a Internet tramite router Wi-Fi

Alcuni punti importanti:

• Se eri connesso a una rete Wi-Fi gratuita, aperta o chiusa, ma questa rete non è tua e Internet ha smesso improvvisamente di funzionare, molto probabilmente in questo caso il problema è sul lato del punto di accesso stesso. Forse c'è qualche tipo di fallimento, non hai pagato per Internet o sei stato semplicemente bloccato. Collegati a una rete diversa o riavvia il dispositivo e riprova più tardi.
• Se la rete è tua, devi prima riavviare il router. Forse questo risolverà il problema con l'accesso a Internet. Basta scollegare il router per un minuto e ricollegarlo.
• Se ti connetti tramite il router e la connessione Internet viene persa su tutti i dispositivi, devi assicurarti che non ci siano problemi sul lato del provider. Forse hanno dei problemi tecnici o semplicemente non hai pagato per Internet. Chiama l'assistenza e controlla se ci sono problemi. È possibile collegare il cavo direttamente al computer e provare a connettersi a Internet.
• Verificare i collegamenti dei cavi al router. Soprattutto il cavo del provider, che si collega alla porta WAN. Presta attenzione all'indicatore Internet sul router. Dovrebbe lampeggiare. Sui modelli più recenti di TP-Link, ad esempio, quando il router perde la connessione, l'indicatore si accende in arancione.

Più in dettaglio su questo argomento, ho scritto nell'articolo: il router non distribuisce Internet tramite Wi-Fi.

Importante! Nel caso in cui la connessione a Internet tramite una rete Wi-Fi venga persa contemporaneamente su tutti i dispositivi che sono connessi alla stessa rete, allora il problema è proprio con il router o con il provider.

Sopra, ho descritto un lato di questo problema: il router e l'ISP. Di seguito prenderemo in considerazione possibili problemi e soluzioni lato client. Dispositivi su cui non si osserva alcuna connessione Internet. Dato che esiste una connessione a una rete Wi-Fi e Internet da questa rete funziona su altri dispositivi .

Il problema è sul laptop. Windows 10, 8, 7

Se possibile, collega il tuo laptop o PC a un'altra rete Wi-Fi. Verifica se sarà possibile accedere a Internet. È solo che quando un'icona gialla con un punto esclamativo appare sul computer vicino all'icona Wi-Fi, potrebbe esserci già qualcosa. Non esiste una ragione e una soluzione definite.

In Windows 10 e 8, lo stato della connessione sarà "Limitato" e in Windows 7 vedrai "Nessun accesso a Internet".

Penso che non abbia senso scrivere di nuovo sulle soluzioni. Per questo errore, ho già preparato due istruzioni ampie e dettagliate con molte soluzioni. Dando solo link.

• Limitato in Windows 10 e Windows 8 - //help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/podklyuchenie-ogranicheno-v-windows-10-po-wi-fi-i-setevomu-kabelyu/
• Senza accesso a Internet in Windows 7 - //help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/bez-dostupa-k-internetu-v-windows-7-pri-podklyuchenii-po-wi-fi-seti/

Uno di questi articoli dovrebbe aiutarti a risolvere il tuo problema. Controlla le impostazioni IP e DNS, disabilita l'antivirus, abilita la modalità di compatibilità FIPS.

Se non c'è connessione sul tuo telefono o tablet. Android e iOS

Dalla mia esperienza, posso dire che sui dispositivi Apple, su iPhone e iPad, questo problema si verifica molto raramente. Non ho nemmeno visto casi del genere. Se il tuo smartphone o tablet di Apple è connesso a una rete Wi-Fi, ma Internet non funziona, il motivo è molto probabilmente sul lato del router o del provider. IPhone e iPad hanno spesso un problema quando non vedono affatto le reti Wi-Fi, ne ho scritto qui.

Per quanto riguarda smartphone e tablet su Android, allora c'è un tale problema. Anche se altri dispositivi hanno accesso a Internet, Android potrebbe non averlo. Questo è spesso accompagnato da un'icona Wi-Fi grigia. Ho scritto in modo molto dettagliato su questo problema in un articolo separato: perché il Wi-Fi si accende in grigio anziché in blu su uno smartphone o tablet Android.

Il motivo più comune sono le impostazioni del proxy, l'ora e la data, le applicazioni come "Freedom" e persino i virus. Ne ho parlato anche nell'articolo: perché Internet tramite Wi-Fi non funziona su un tablet o smartphone Android.

Riassumendo, posso dire che l'accesso a Internet è molto spesso assente a causa di alcuni problemi con il router o con Internet stesso. Non dimenticare che il provider potrebbe anche avere problemi tecnici. Il fatto stesso di connettersi a una rete Wi-Fi non significa che ci sia una connessione Internet.